Asiakkuutesi aikana sinua pyydetään lähettämään asiakirjoja henkilöllisyytesi, osoitteesi ja käyttämäsi maksutavan vahvistamiseksi.
Suosittelemme, että lähetät nämä asiakirjat mahdollisimman pian, jotta pelikokemuksesi sujuu ilman häiriöitä.
Nämä kaikki me tarvitsemme sinulta:
Hyväksyttäviä asiakirjoja ovat:
Passi
Ajokortti
Henkilökortti (valtion myöntämä)
Henkilöllisyystodistuksen täytyy:
Hyväksyttäviä asiakirjoja ovat:
Kotitalouslasku (kaasu, vesi, sähkö)
Vaihtoehtoisesti pankin tiliote
Osoitetodistuksesi täytyy:
Jos valitset talletuksen pankkikortilla, pyydämme kuvaa kortista. Tarvitsemme vain yhden kuvan kustakin käytetystä pankkikortista. Jos jatkat saman kortin käyttöä, sinun ei tarvitse lähettää kuvaa uudestaan.
Ole hyvä ja lähetä meille seuraavat:
Kortin etuosa
Asiakirjojen lähettäminen on helppoa ja se täytyy tehdä vain kerran. Lataa ja lähetä ne sisäänkirjautuneena sivuston Kassa-osion kautta. Pyydämme lähettämään lisää asiakirjoja vain, jos käytät uutta pankkikorttia, uutta maksutapaa tai muutat henkilötietojasi (esim. osoite, nimi jne.).
Tarkistamme asiakirjat mahdollisimman pian, yleensä enintään 12 tunnin kuluessa. Tarkistus voi kestää kauemmin, jos lisätodennuksia tarvitaan, joten jos et ole kuullut meistä 48 tunnin kuluttua, ota yhteyttä asiakastukeen.
